На рассмотрении
Не показывает остатки по всем характеристикам.
Добрый день. Подключал SmartDroid к 1С: Управление Торговлей, там при просмотре остатков (сканирование ШК одной характеристики) показывались остатки по всем характеристикам. После обновления мне присылали файл конфигурации, после замены которого все заработало. Сейчас подключил его к Рознице, и опять показывает остаток только для одной характеристики. Как поправить?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Это проблема с 1С, которая стоит на сервере. А при установке промежуточной базы на компьютер, на котором файловая 1С, пишет, что "не удалось обнаружить установленную версию 1С: Предприятие 8.1. Автоматическая регистрация базы 1С не проведена."
По первому вопросу - все исправления высланные отдельно входят в последнюю версию драйвера с сайта.
"не удалось обнаружить установленную версию" - это означает что платформа на ПК не зарегистрирована, записей в реестре нет.
По первому вопросу: мне надо скачать какое-то обновление и установить? Укажете ссылку на последнюю версию?
По второму вопросу обсужу с программистом.
Последняя версия на странице драйвера. http://www.cleverence.ru/software/mobile-smarts/MS-1C-WIFI-DRIVER-PRO/
Внизу страницы видео по установке.
Удалил старую версию программы. Установил свежий вариант с сайта. Проблема с показом характеристик осталась. Плюс к этому, не могу заменить конфигурацию базы 1С, так как кнопка не активна в конфигураторе.
Какая кнопка не активна?
В видеоинструкции был момент, где надо загрузить свежую конфигурацию.С конфигурацией разобрались. Но что-то перемудрили чтоли. Я удалил программу Mobile Smart с Андроида и поставил заново с вашего сайта. Теперь на нем пункты "сбор штрихкодов", "переоценка", "отпуск товара", "приемка товара", "подбор заказа", "инвентаризация" стоят с пометкой ДЕМО. Что это?
Вопрос с ДЕМО решен.
Теперь не хочет выгружать отсканированный товар: сам документ сбора штрихкодов в 1С есть, а при выгрузке пишет:
{ВнешняяОбработка.Настройки.МодульОбъекта(1541)}: Метод объекта не обнаружен (ПолучитьСписокДемоДокументов)
Если Объект.Драйвер.ПолучитьСписокДемоДокументов(ДемоДокументы) Тогда
Скорее всего это из-за того, что в менеджере лицензий у меня не на все лицензия стоит. Как мне её доустановить, чтобы исчезла работа в демо-режиме?
Ещё есть такая ошибка, думаю, к тому же вопросу:
Ошибка при подключении к базе Mobile SMARTS по ''. Описание ошибки: System.Exception, Код базы Mobile SMARTS для подключения задан пустым.
Stack trace: в Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.Open(Object ValuesArray, String& DeviceID)