Начат

Подключение Honeywell EDA50K к интернету

ТомОбувь 4 месяца назад обновлен Алексей (Рук. ТП) 4 месяца назад 1

На ТСД Honeywell EDA50K подключен WI-FI, но пишет нет соединения с интернетом и не выгружает документы

Начат

Добрый день,

Вы пытаетесь настроить связь клиента MS с базой продукта через интернет, или же внутри одной локальной сети?

"но пишет нет соединения с интернетом"

Именно эта фраза пишется? Такая фраза не используется в клиенте MS, она используется в Андроид оболочке и сообщает о том что устройство подключено к какой то сети, в которой нет выхода в глобальную сеть интернет. Возможно заблокирован доступ на уровне администрирования сетей.

Но если настройка происходит в одной локальной сети, то подключение к интернет сети не требуется, достаточно в сети открыть порт сервера MS и порт базы, какие именно порты вы можете посмотреть в приложении на ПК сервере - Mobile SMARTS - Настройка локального сервера.


Подключение мобильного устройства к удаленному серверу Mobile SMARTS - Клеверенс - База знаний (cleverence.ru)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho