Начат
База оффлайн подключение нового пользователя в 1с
Ironic 6 месяцев назад
в Магазин 15 / - Раздел по Настройке
•
обновлен Алексей (Старший специалист) 6 месяцев назад •
4
Добрый день.
База в оффлайне, УТ 10.3
Подключение по rdp. Запускаем под одним пользователем (+ еще 3 пользователя) в 1с обработка видит базу и работает с ней отлично. В этом же сеансе rdp запускаем под другим пользователем 1с обработка пишет: "Работа невозможна! COM-компонента Mobile SMARTS не найдена. Требуется устранить проблему и перезапустить обработку!".
Компоненту регистрировали, исправление на сервере делали, ничего не помогло.
Подскажите что нужно сделать???
ХЕЛП!!!
Установленный продукт:
Магазин 15
Версия продукта:
1.2.0.320
Типовая конфигурация?:
Да
Операционная система:
Windows
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Серверный
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
Атол Smart.Lite
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
Сравните права пользователей, попробуйте снять галочку "защита от опасных действий" в настройках пользователя.
Прав у пользователя еще больше чем у тех кто работает. Галка "защита от опасных действий" тоже снята.
Судя по всему, установлена компонента или нет, берет из хранилища настройки пользователя.
Как эти настройки пользователя положить в хранилище?
Напишите заявку в поддержку www.cleverence.ru/sd , разберутся, скорее всего удаленное подключение потребуется.