
Начат
Atol smart.pro и склад 15 - не работает сканер
Sum41 8 месяцев назад
в Проблемы с оборудованием / Оборудование других производителей
•
обновлен 8 месяцев назад •
2
Добрый день! Новый ТСД из коробки. Устанавливаем "склад 15" согласно инструкции. Сканер не работает в приложении "Склад 15" не загорается луч в стандартной утилите demoScan сканер работает отлично. Подскажите решение пожалуйста.
Номер сборки: HHT-V0036
Android Pie
Установленный продукт:
Склад 15
Версия продукта:
3.2.0.19949
Типовая конфигурация?:
Да
Операционная система:
Android 9
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Управление торговлей
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
ATOL Smart.Pro
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
https://www.dropbox.com/s/8k710fa05ua945q/com.cleverence.android.MobileSMARTS.v3.AtolSmartPro-Signed.apk?dl=0
По ссылке плагин исправляющий проблему.
Уточните как давно вы устанавливали клиент MobileSMARTS на ТСД? Была ли установка плагина на устройство ранее?
Спасибо огромное! Все заработало!