Проблема с установкой драйвера в 1с

3 года назад в Проблемы с установкой • обновлен 3 года назад • 1

При подключении Клеверенс ТСД (Драйвер оборудования) возникает такая ошибка :

Не установлен на текущем компьютере. Не определен тип: AddIn.Cleverence.TO_TSD

Установленный продукт:

Wi-fi

Версия продукта:

не устанавливается

Типовая конфигурация?:

Да

Операционная система:

WIN 10

Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):

УТ 11.4, режим серверный

Типовая конфигурация 1с?:

Да

Модель ТСД:

АТОЛ SMART DROID

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho