На рассмотрении

System.__ComObject

Второв Александр 3 года назад в Проблемы с оборудованием / Оборудование других производителей обновлен Алексей (Старший специалист) 3 года назад 5

На терминале при сканировании товара выводит вместо наименования

System.__Comobject

Установленный продукт:
Драйвер терминала сбора данных для «1С:Предприятия» (старый, версии 2.7)
Версия драйвера:
2.7.1.47
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 8.1
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
1С Розница для Казахстана
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
seuic a7p-s1w1
Начат

Добрый день,

У вас ПРОФ драйвер?

Пришлите лог с ТСД (папка MobileSMARTS на ТСД, файл errors.log) и лог с ПК ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Драйвер обычный, батч. Через подставку выгружаем.

Похоже проблема была в типовой обработке выгрузки данных на терминал. 
Файл "Cleverence.Warehouse.ProductsBook.xml" формировался некорректно.


При использовании обработки "Выгрузка номенклатуры.epf" из каталога "Program Files\Cleverence Soft\Driver1C\Обработки для 1С\(8.2, 8.3) Розница для Казахстана 1.0" все нормально стало.


Хотя странно ведь за саму выгрузку должна влиять только обработка обслуживания ТСД "Клеверенс Софт терминалы сбора данных.epf 2,05" которая в обоих случаях одна и таже.

Файлы 27102017.rar

Используйте обработки из поставки драйвера. Стандартные методы 1С в данной конфигурации выгружают ссылку на объект в 1С, а не название номенклатуры.

Ок Спасибо! И Один маленький вопрос. После установки программы на терминал, не создается ярлык программы на рабочем столе терминала. Как его самостоятельно добавить? Внятной инстукции не нашли в гугле

На рассмотрении

В папке MobileSmarts должен быть MobileSMARTS.lnk - это ярлык, скопируйте его.

Так же ярлык должен быть в пуске - все программы, отсюда тоже можно скопировать на рабочий стол.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho