Начат
Магазин 15 при сборе алкоголя инвентаризация тормозит
При долгом считывании марок Магазин 15 (базовый егаис штрих м продуктовый магазин), начинает жутко тормозить, а именно считываем обычный и ждем когда предложение выйдет на следующий код и так минутами
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Сложный вопрос, лучше написать заявку в поддержку
К заявке приложите все версии продукта, 1С. версию клиента Mobile SMARTS на устройстве, онлайн работа или с выгруженным справочником, в локальной сети или через интернет и т.д....
Аналогичная проблема, пришлось для ревизий завести отдельную базу на старом шаблоне "Магазин 15" еще и выделив под это отдельный компьютер, поскольку на одном разные версии почему-то не уживаются. Поддержка ответила, если интерпретировать: У вас слишком слабые ТСД, покупайте новые.
о какой модели тсд идет речь?